Referencias adicionales

Puede usar las siguientes fuentes para buscar información acerca de la aplicación:

Si no encuentra una solución a su problema, comuníquese con Servicio de soporte técnico de Kaspersky Lab.

Antes del contacto con el Servicio de soporte técnico, lea las reglas de soporte técnico.

Puede comunicarse con el Servicio de soporte técnico en una de las siguientes maneras:

  • Por teléfono. Este método le permite comunicarse con los especialistas del Servicio de soporte técnico en idioma ruso o con el Soporte técnico internacional.
  • A través del envío de una consulta desde su Cuenta de Kaspersky en el sitio web del Servicio de soporte técnico. Este método le permite comunicarse con nuestros especialistas de Soporte técnico mediante un formulario de consultas.

El soporte técnico se brinda únicamente a los usuarios que han comprado una licencia para utilizar la versión premium de la aplicación. No se proporciona soporte técnico a los usuarios de la versión de prueba.

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